Mon panier

Fermer

Условия продажи

СТАТЬЯ 1: ОБЪЕКТ

- В настоящих Общих условиях продажи указываются права и обязанности Интернет- сети (ниже - "Клиент") в отношении товаров, продаваемых в электронном каталоге веб-сайта www.lamomebijou.paris (ниже - "Сайт") в рамках системы дистанционных продаж.

- Договор, составленный в случае эффективного заказа, подпадает под действие правил удаленной продажи, в том числе Кодекса о потреблении, а также конкретных положений, указанных ниже.

- Заказ предполагает безвозвратное присоединение к условиям продажи. Клиент заявляет, что имеет возможность заключить настоящий договор, т.е. иметь законное большинство и не находиться под опекой или опекуном.

- Полное согласие с этими условиями продажи будет состоять в том, что для Клиента установите флажок "Я принимаю условия продажи". Установка этого флажка будет считаться той же ценностью, что и рукописная подпись от Клиента.

СТАТЬЯ 2 - ИДЕНТИФИКАЦИЯ АВТОРА ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Автор предложения:
LA MÔME BIJOU SARL (далее "Общество") - Социальная штаб-квартира: 68 улица Лафайет, 75009 Париж
SIRET: 79029885500012 - Социальный капитал: 1500,00 евро - НДС: FR73 790298855

Обслуживание клиентов:
Электронная почта:contact@lamomebijou.paris
текст: 01 53 34 61 33

СТАТЬЯ 3: МЕРОПРИЯТИЯ

- Продукты, предлагаемые для продажи, представлены на Сайте в день, когда Клиент обращается к нему.

Сайт не продает подержанных, дефектных или качественных продуктов ниже стандартов, предлагаемых на марше. Некоторые из нас являются уникальными экземплярами. другие могут быть сделаны из природных камней.

- Мы обращаем внимание Заказчика на то, что фотографии, иллюстрирующие нашу продукцию, могут несколько отличаться от реальности из-за настройки экрана Клиента и освещения при съемках.

Кроме того, что касается кустарных творений, то изделия могут иметь нарушения отделки, различия в формате и/или оттенках, присущие этому виду производства, которые не могут рассматриваться как основные недостатки. Ответственность Компании не может быть поставлена под сомнение, действительность заказа не может повлиять на нее.

- Фотографии, графика и описания товаров, предлагаемых для продажи, являются лишь показательными и не имеют никакого отношения к Компании. Клиенты могут получить дополнительную информацию, обратившись по телефону в Службу поддержки клиентов Компании.

СТАТЬЯ 4: ЦЕНЫ
Указанные цены указаны в евро.
- В случае доставки товаров за пределы территории Франции таможенные налоги и формальности оплачиваются получателем.

СТАТЬЯ 5: КОМАНДЫ
- Создание личного счета не является обязательным для заказа на Сайте. Клиент также имеет возможность заказать, заполнив предложенную Сайтом форму "мгновенного заказа" и следуя инструкциям.

- После проверки содержания заказа, а также общей стоимости заказа (заказанные товары, расходы на отправку, опциональные варианты) и исправления возможных ошибок Клиент окончательно подтвердит его на этапе оплаты. Это подтверждение будет иметь значение для заключения контракта.

- После заключения договора Компания по электронной почте передаст Заказчику расписку о заказе, содержащую сводную информацию, указанную в форме заказа, а также ссылку, перенаправляющую на форму обратной связи. Счет за заказ будет также представлен в приложении к электронной почте, отправленному Клиенту.

- Для заключения контракта с сайтом lamomebijou.paris доступны языки на французском и английском языках.

СТАТЬЯ 6: ПЛАТЕЖНЫЕ СРЕДСТВА
- Для оплаты цены на товары и отгрузки Клиент будет следовать условиям, указанным в форме заказа.

- Клиент имеет возможность оплачивать покупки по платежной карте или через PAYPAL.
Принятые платежные карты: CB, MasterCard ®, Visa ®.

- В случае оплаты через PAYPAL Клиент прямо признает, что он ознакомился с условиями и принял условия PAYPAL, только отвечающего за обработку персональных данных о средствах оплаты, изъятых Клиентом.

- При оплате банк запрашивает у интенданта личную информацию для проверки личности владельца карты и подтверждения сделки. Клиент должен будет передать свой номер кредитной карты в зависимости от типа кредитной карты, даты истечения срока действия кредитной карты, а также номер криптограммы (номер с двумя цифрами на оборотной стороне 3 карты).

- Клиент гарантирует Компании при проверке заказа, что она находится в штатном положении в отношении эмитента платежной карты.

- Финансовая информация будет передаваться через зашифрованный протокол, в PAYPAL или другие банки, предоставляющие услуги, связанные с электронными платежами удаленно, без доступа третьих лиц ни в коем случае.

СТАТЬЯ 7 - ДОСТАВКА
7.1 Доступность и время доставки
- немедленная доступность продукции Aurelie Bidermann гарантирована, если на странице продажи продукта при покупке указано "Добавить в корзину".

- Любой заказ, сделанный на Сайте, обычно будет обработан и отправлен в течение 24 часов после получения платежа (за исключением выходных и праздничных дней), если мы не указываем на исключительные случаи. Для подтверждения обработки заказа и отправки будет отправлено письмо.

7.1.2 Доставка заказных заказов ювелирных изделий
- так называемые "специальные" команды включают в себя персонализацию драгоценности (например, гравюра)

- В соответствии с положениями статьи 3 L221-28 кодекса товары, соответствующие этим специальным заказам, не могут быть ни обмена, ни возмещения

7.2 Сроки доставки
- Сайт размещается по всему Европейскому Союзу, а также по всему миру. Заказанный продукт поставляется по адресу, указанному в заказе Заказчика. Адрес доставки может отличаться от адреса выставления счета.

- Время доставки зависит от адреса доставки и способа доставки, выбранного Клиентом. Любые возможные задержки, связанные с очисткой экспортируемого товара, не несут ответственности Компании.

- Указанные ниже сроки доставки только после отправки заказа.

Поставка во Францию осуществляется по инициативе Заказчика одним из следующих вариантов перевозки:
Почта(Colimo) - доставка в течение 2-3 рабочих дней.
- Почта (eChonopost): Доставка через 24 часа в ближайшую точку связи.
- На курьера - в 2 часов 3 Париж и маленькая корона.

Поставка в международный (за пределами столичной Франции, Монако и Андорры) осуществляется перевозчиком в обязательном порядкеFedex.

- Плата за поставку выплачивается в размере, равном или превышающем€50 для Франции (доставка Colimo), €150 для Европы и €300 для остального мира.

- В случае неисправности Клиент четко и четко формирует свои оговорки по купону на поставку, двойник из которых направлен Компанией "Почта" или перевозчиком в Компанию. В связи с этим Клиент обязан проверить содержание, соответствие нормативам и состояние продукта при поставке. Считается, что эта проверка была проведена сразу после того, как Клиент или регулярно уполномоченное им лицо подписали купон на поставку, представленный получателем "Почты" или перевозчиком.

- Несмотря на тщательную подготовку заказов, в ней может отсутствовать продукт или произошла ошибка при подготовке. При обнаружении такой ошибки просьба сообщить об этом по электронной почте по адресу contact @ lamomebijou.paris в течение 48 часов после получения заказа.

СТАТЬЯ 8: ПРАВО НА ОПРОВЕРЖЕНИЕ (ЗА ПРЕДЕЛАМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ УКРАШЕНИЙ)
- В соответствии с положениями статьи L221-18 и последующих статей Кодекса законов о потреблении Заказчику предоставляется четырнадцать дней на отказ от покупки без каких 14 либо оснований.

Срок в четырнадцать (14) дней:
- со дня получения заказной статьи заказчиком или третьим лицом, не являющимся перевозчиком, назначенным Заказчиком,

- или, в случае заказа на несколько товаров, доставленных отдельно, со дня получения Заказчиком, или третьей стороной, не являющейся перевозчиком, назначенной Заказчиком, последней статьи.

- Клиент должен уведомить Компанию, заполнив следующую форму со своего счета клиента на Сайте. Если учетная запись не создана, можно также подать запрос на отказ, либо отправив следующую форму отзыва, либо отправив заявление, не имеющее двусмысленности, по адресу:
- Электронная почта по адресу contact @ lamomebijou.paris или через
- Почта, отправленная в LA MÔME BIJOU SARL - E-Shop - 68 Lafayette, Париж 75009 Cadet de la Mail Fuser)

ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

(Дополняйте и возвращайте форму только в том случае, если вы хотите отказаться от контракта).

- Я/Мы [*] уведомляем Вас о [*] настоящим мой/наш [*] возврате контракта на продажу имущества [* ]/для обслуживания [*] ниже

- Статья ___[référence]_____________

- Заказанный [*] / полученный [*]: ______________

- Имя (от) потребителя

- Адрес (от) потребителя

- Подпись (от) потребителя (только в случае уведомления о настоящей форме на бумаге)

- Дата

[*] Исключить ненужное упоминание.

- Клиент должен вернуть продукт в течение четырнадцати (14) дней с момента уведомления о его возврате по следующему адресу, при этом расходы на его возврат оплачиваются Заказчиком:
ДОМ MÔME BIJOU, 68 улица Лафайет, 75009 Париж

После получения и проверки товаров, возвращаемых Заказчиком, Компания в течение четырнадцати (14) рабочих дней будет осуществлять возмещение полученных платежей, а в случае возврата общего заказа (вся продукция заказана одним заказом) - расходы на доставку. Возмещенные расходы на поставку будут осуществляться на основе стандартного (самого дешевого) способа доставки. Если Клиент выбрал другой способ доставки, чем стандартный способ доставки, дополнительные расходы, выставленные по счету, не будут возмещены.

- Однако мы согласимся на обмен и возмещение ювелирных изделий только в том случае, если будут выполнены все следующие условия:
1) Изделие не должно быть ни ношено, ни изношено, ни изменено, ни промыто, ни ухудшено.
2) Продукт не должен быть выполнен на заказ. (ср. Специальные команды 7.1.2)
3) Товар должен быть возвращен в исходную упаковку, сопровождающую счет на покупку.

- в случае, если товар был возвращен Заказчиком из-за ошибки Компании, такой как недостающий продукт в заказе или не соответствующий полученному продукту; (С учетом настоящей статьи 3) или дефекта производства продукта Компания обязуется возместить, помимо закупочной цены продукта, расходы на отправку, понесенные Заказчиком за доставку продукта.

Клиент должен будет сообщить об ошибке по электронной почте по адресу contact @ lamomebio.paris в течение 48 часов после получения заказа.

- возмещение не может осуществляться в интересах Клиента, который не использовал свое право на отказ в соответствии с условиями настоящей статьи.

- При получении возвращенного продукта возмещение производится по желанию покупателя в виде действительного месяца на Сайте или возмещения, зачисленного непосредственно на его банковский 6 или счет PayPaypal в зависимости от способа оплаты, используемого при заказе.

СТАТЬЯ 9: ГАРАНТИИ

Все Товары пользуются правовой системой обеспечения соответствия, предусмотренной в статьях 1 и 2 Кодекса L217-4.

В силу этой гарантии, когда законные условия объединены, Клиент располагает сроком двух (2) лет начиная с получения продукта чтобы настойчиво просить ремонт этого или его замены при условии условий стоимости, предусмотренных статьей L217-9 Кодекса потребления. Заказчику разрешено сообщать о наличии несоответствия в течение шести (6) месяцев после выдачи имущества.

Кроме того, на продукцию распространяется правовой режим гарантии в отношении дефектов, скрытых в соответствии со статьей 1641 Гражданского кодекса.

Согласно этой гарантии, Клиент может выбрать либо разрешение продажи, либо снижение цены продукта.

СТАТЬЯ 10: ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ  
- Для получения информации или претензий Клиент обращается в службу по работе с клиентами по следующему адресу:contact@lamomebijou.paris

- Обслуживание клиентов также осуществляется по телефону с понедельника по пятницу (10: 00-18: 00 по французскому времени) по 33 01 53 34 61 33 +.
В случае претензии Клиент может обратиться в первую очередь в службу по работе с клиентами.

Во-вторых, если он не получил удовлетворительного ответа от службы по работе с клиентами, Клиент может обратиться в посреднический центр Medicys. С посредником можно связаться через Интернет по адресу:www.medicys.fr.

Омбудсмен также может быть изъят по почте по адресу: Medicys - 73, бульвар Клиши 75009 Париж.

Клиент должен обосновать свое первое обращение в службу по работе с клиентами. Тогда омбудсмен "Медичи" рассмотрит просьбу Клиента, если она будет приемлемой.

СТАТЬЯ 11: ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Объект находится в собственности Общества. Он защищен международными законами и договорами в области авторских прав, а также другими международными законами и договорами в области интеллектуальной собственности.

Все права, касающиеся Сайта и общей концепции деятельности Общества, с их оригинальным и инновационным характером, включая права интеллектуальной собственности на тексты, литературные, художественные, графические (включая фотографии) и аудиовизуальные, компьютерные разработки, HTML-разработки и другие произведения ума и, в целом все творения, которые могут быть защищены правом интеллектуальной собственности, как и изображения, логотипы, форматирование, графические карты, структура, эргономика, цветовые коды, типография, шрифты, основные графические объекты, графическая организация экрана, макет страницы, фонд страницы, визуальная личность Сайта, принадлежит Компании или регулярно эксплуатируется ею без каких-либо ограничений. Клиент обязуется не оказывать прямого или косвенного воздействия на Общество, Сайт или права Общества.

СТАТЬЯ 12: НОМИНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И COOKIE
- Поставка управления требует поставку некоторого количества личной информации относительно Клиента, а именно, именно свое имя, имя, почтовый адрес, дата рождения, номер телефона, направляет эмаль. Собранные данные необходимы для выполнения Компанией своих обязательств, в том числе для подтверждения заказа, а также для выполнения поставки. Клиент, не желающий предоставлять эту информацию, не сможет заказать ее на Сайте.

- Эти данные хранятся в единственной цели, и Компания обязуется не использовать их в иных рамках, не передавать их третьим лицам без специального согласия Заказчика или вне установленных законом обстоятельств. Ответственность за обработку, за исключением платежных данных, несет Компания, координаты которой указаны в статье 2. Контактная информация Клиентов сохраняется в течение 3 лет с момента прекращения деловых отношений. Эти данные хранятся в безопасных условиях, в соответствии с современными средствами техники, в соответствии с положениями Закона № 78-17 от 6 января 1978 года. Номер официального заявления "CNIL" - это номер "1995781".

- передача информации на веб-сайте осуществляется в безопасном контексте с использованием действующих в Интернете протоколов.
- Номера платежных карт хранятся не на веб-сайте, а на безопасном сайте нашего банковского учреждения.

- В соответствии с законом от 6 января 1978 года "О правах и свободах" Вы имеете право на доступ, исправления, а также на противоречие с персональными данными, касающимися Вас. Для этого достаточно нам на это подать заявку он-лайн или почтой нам указывая ваши имена, имена, адрес и, если возможно, ваша ссылка клиент по следующему адресу: МАЛЫШ УКРАШЕНИЕ SARL 68 улица Lafayette, 75009 Париж

- Использование cookie - В рамках своей собственной ответственности или ответственности третьей стороны, нанятой для оказания услуг в области обеспечения безопасности, Сайт может использовать cookie, когда пользователь находится на Сайте. Cookie - это файлы, отправляемые в браузер через веб-сервер для сохранения действий веб-сайта в течение всего времени его просмотра.

Использование cookie позволяет серверу, на котором находится Сайт, распознавать веб-браузер, используемый пользователем, чтобы максимально облегчить его навигацию, что, например, позволяет пользователям, уже зарегистрированным, получить доступ к зонам, услугам, акциям или конкурсам, которые зарезервированы исключительно для них без регистрации каждого посещения. Cookie также используются для измерения аудитории и параметров трафика, а также для контроля за ходом и количеством записей.

- Гарантии использования cookie: файлы cookie, используемые сайтом, связаны только с анонимными пользователями и их компьютерами и не дают ссылок на вывод личных данных пользователей.

- Некоторые cookie используются третьими лицами (например, Google) для передачи Компании данных об эффективности ее продвижения. Cookie ни в коем случае не получают персональную информацию для идентификации конкретного пользователя.

Cookie, используемые на Сайте, в любом случае имеют временный характер, только для того, чтобы сделать последующую передачу более эффективной. Ни один cookie-файл, используемый на Сайте, не будет иметь срока действия более двух лет.

- Клиент имеет возможность настроить свой браузер для предупреждения о получении cookie и отказа от установки в устройство.

Удаление cookie-файлов с Сайта или их отключение может привести к тому, что пользователи не смогут получить доступ к некоторым функциям Сайта.

- Чтобы использовать Сайт, пользователи не должны разрешать установку cookie, но они должны будут перезапустить сеанс как таковую в каждой службе, для которой требуется предварительная регистрация или вход.

- Какие виды cookie использует Сайт?
Сайт использует четыре типа cookie:

- Технические файлы cookie - они позволяют Интернет-сети просматривать веб-сайт и использовать такие функции, как корзина или Wishlist.

- Аналитические файлы cookie - Сайт использует файлы cookie Google Analytics для количественного определения количества пользователей, посещающих Сайт. Эти файлы cookie позволяют измерить и проанализировать, как пользователи Сети перемещаются по Сайту. Эта информация позволяет Компании постоянно улучшать свои услуги и облегчать процесс покупки пользователей Сайта. Подробнее об этом можно узнать на странице конфиденциальности Google Analytics:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

- Настраиваемые cookies: Когда Интернет-сайт навигируется или покупает на Сайте, Сайт вспомнит о своих предпочтениях (например, вкусах или любимом языке). С помощью этих cookie вы можете предложить более простой, быстрый и персонализированный опыт навигации для пользователей.

- Рекламные файлы cookie: Эти файлы cookie используются для отображения важных объявлений для пользователей. Кроме того, они ограничивают количество раз, когда каждый пользователь просматривает объявление и помогает Компании измерять эффективность своих рекламных кампаний. Переходя на Сайт, пользователь соглашается с тем, что Компания загружает cookie этого типа в свое устройство и консультируется, когда пользователь посетит Сайт в будущем.

- Веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, имеющие политику конфиденциальности, отличающуюся от политики Общества. В этом смысле Общество не несет никакой ответственности за содержание или практику связанных сайтов. Компания рекомендует пользователям веб-сайта пересмотреть политику конфиденциальности всех веб-сайтов, к которым они имеют доступ через Сайт.

Серверы сайта могут автоматически определять IP-адрес и доменное имя, используемые пользователями.

- IP-адрес - это число, автоматически назначаемое компьютеру при подключении к Интернету. Эта информация позволяет в дальнейшем обработать данные, чтобы получить только статистические данные, позволяющие узнать количество посещений Сайта, порядок посещения, точку доступа и т.д.

СТАТЬЯ 13 - ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
- Настоящие общие условия продажи регулируются французским законодательством, за исключением любой другой применимой международной конвенции, включая Венскую конвенцию о международной продаже товаров от 11 апреля 1980 года.

СТАТЬЯ 14: ИЗМЕНЕНИЯ И ОБНОВЛЕНИЯ
- Условия продажи регулярно изменяются, в том числе с учетом возможных изменений в законодательстве. Новые условия продажи будут применяться к дате их публикации на Сайте.

СТАТЬЯ 15:
Если любое из положений настоящего соглашения является недействительным или неприемлемым в соответствии с законом или регламентом или в результате решения компетентного суда, Стороны прямо согласны с тем, что настоящий договор не будет затронут недействительностью соответствующего положения.

Тот факт, что одна из сторон не требует в какой-либо момент строгого исполнения другой стороной какого-либо положения или условия настоящих Условий, не считается окончательным отказом от этого положения или условия.